GİZLİLİK POLİTİKASI

NoviSoft Teknolojileri STD.ŞTİ. kullanıcılarının hizmetlerimizden güvenli ve tam verimle yararlanabilmesi için gizliliği ön planda tutmaktadır. Bu doğrultuda hazırlanmış olan NoviCloud Gizlilik Politikası (“Politika”), kullanıcılarımızın kişisel verilerinin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) hükümlerine uygun şekilde işlenmesini sağlamakta ve bu konuda üyelerimizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca, narbulut.com çerez politikası bu Politika’nın tamamlayıcı bir unsurudur.

Hangi Veriler İşlenmektedir?

NoviCloud tarafından işlenen ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri sayılan bilgiler aşağıda belirtilmiştir. Aksi özel olarak ifade edilmedikçe, işbu Politika’da geçen “kişisel veri” kavramı, aşağıdaki bilgileri içermektedir:

• Kimlik Bilgileri
• İletişim Bilgileri
• Kullanıcıya Ait Bilgiler
• Kullanıcı İşlem Bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri
• Finansal Bilgiler
• Pazarlama Verileri
• Talep ve Şikâyet Yönetimi Bilgileri

Öte yandan, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri doğrultusunda geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veriler, artık kişisel veri sayılmayacak ve bu verilerin işlenmesine ilişkin faaliyetler işbu Politika’nın kapsamı dışında değerlendirilecektir.

Kişisel Veri İşleme Amaçları

NoviCloud, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, üyelik kaydının oluşturulması ve ilgili kayıtların tutulması, Veri Sahibi’nin Platform üzerinden sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmesi, sistem hatalarının tespit edilip performansın izlenmesi ve Platform’un işleyişinin geliştirilmesi gibi amaçlarla işleyebilir. Ayrıca bakım ve destek hizmetlerinin sağlanması, yedekleme süreçlerinin yürütülmesi, NoviCloud tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden kullanıcıların en iyi şekilde faydalanabilmesi için iş birimleri tarafından gerekli faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi de bu kapsamda gerçekleştirilebilir. Verilerin işlenmesi, ayrıca ilgili kişilerin kullanım alışkanlıkları, beğenileri ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmet önerilerinin hazırlanması, tanıtım aktivitelerinin planlanması, NoviCloud’un ticari faaliyetlerinin yürütülmesi ve buna bağlı iş süreçlerinin işletilmesi, aynı zamanda NoviCloud ve iş ortaklarının hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması ile ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanıp uygulanması gibi amaçlarla da yapılabilir.

Veri Sahiplerinin Açık Rızasıyla İşlenecek Kişisel Veriler ve Amaçları

Veri Sahibi’nin açık rızası çerçevesinde, NoviCloud, kullanıcıların Platform üzerindeki davranışlarını takip ederek deneyimlerini iyileştirebilir, istatistikler oluşturabilir, profilleme yapabilir ve doğrudan pazarlama ile yeniden pazarlama faaliyetleri yürütebilir. Buna ek olarak, Veri Sahibi’ne özel promosyon tekliflerinin hazırlanması ve iletilmesi ile bu süreçte elde edilen verilerin her türlü reklam ve içerik materyalinde kullanılması da söz konusu olabilir. Bu veriler, aşağıda belirtilen taraflarla paylaşılabilecektir.

Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

NoviCloud, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu verilerden elde edilen yeni bilgileri, işbu Gizlilik Politikası’nda belirlenen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, NoviCloud hizmetlerinden yararlanan üçüncü taraflara aktarabilir. Bu aktarım, yalnızca söz konusu hizmetlerin sağlanması ile sınırlı olacaktır. Veriler, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, Veri Sahibi’nin güvenliğinin sağlanması, hileli veya izinsiz kullanımların tespit edilmesi, operasyonel analizler, Platform hizmetlerindeki hataların giderilmesi ve Politika’da belirtilen diğer amaçların gerçekleştirilmesi için; SMS gönderimi yapanlar dahil dış kaynak hizmet sağlayıcıları, barındırma (hosting) hizmetleri, hukuk büroları, araştırma şirketleri, çağrı merkezleri gibi üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Ayrıca kişisel veriler, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen işleme şartları ve amaçları çerçevesinde; NoviCloud yetkilileri, hissedarları, iş ortakları, tedarikçileri, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kurumlarla paylaşılabilir ve söz konusu amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, Kanun’un 9. maddesinde belirtilen usul ve esaslar ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerine ve işbu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlara uygun olarak işlenebilir ve aktarılabilir.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Yukarıda belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerine ve işbu Gizlilik Politikası’nda açıklanan amaçlara uygun olarak işlenebilir ve aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Kanun’un 11. maddesi uyarınca Veri Sahipleri şunları talep edebilir:

Veri Erişimi ve Kullanım Amaçları

Uygulamamız, kullanıcı deneyimini en üst düzeye çıkarmak ve veri yedekleme işlevlerini sağlamak amacıyla aşağıdaki verilere erişebilir ve işleyebilir:

Veri erişimi ve kullanımı yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlıdır, kullanıcıların gizliliğine saygı gösterilir ve veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz; aksi durumlar yalnızca kullanıcıların açık rızasıyla yapılır.

Verinin ve Kullanıcı Hesabının Silinmesi

Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?

Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları açısında kategorize edilebilir:

Neden Çerezler Kullanılmaktadır?

Platform’da çerezler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

Hangi Haklara Sahipsiniz?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, ziyaretçiler NoviCloud’a başvurarak kendileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

Bu haklar, kişisel veri sahipleri tarafından 6698 sayılı Kanun kapsamında NoviCloud tarafından hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Politika’da belirtilen yöntemlerle iletildiğinde, her hâlükârda 30 (otuz) gün içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır. Talepler için genellikle ücret talep edilmemekle birlikte, NoviCloud, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkını saklı tutar.

Rıza ve Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

NoviCloud, Gizlilik Politikası (“Politika”) ile kullanıcılarına çerezlerin kapsamı ve kullanım amaçları hakkında detaylı bilgi sağlamayı ve çerez tercihleri konusunda bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.

Bu bağlamda, Platform’da yer alan çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve Site’nin kullanılmaya devam edilmesi, kullanıcıların çerez kullanımına rıza gösterdiği kabul edilir. Kullanıcıların çerez tercihlerini değiştirme hakları her zaman saklıdır.

NoviCloud, Politika hükümlerini istediği zaman güncelleyebilir ve güncel Politika, Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.